Un simple appel, une réponse rapide à un SMS, une recherche Google pour joindre un service client… En 2025, ces gestes banals peuvent vous coûter des dizaines, voire des centaines d’euros. Les fraudes aux numéros surtaxés explosent et font chaque jour de nouvelles victimes.
Ces arnaques, souvent discrètes mais redoutables, exploitent notre manque de vigilance et la complexité des tarifications téléphoniques. Pire : elles s’appuient sur de faux sites, des publicités trompeuses ou même des résultats de recherche modifiés pour vous piéger.
Dans cet article, découvrez comment fonctionnent ces fraudes, les numéros à éviter absolument, et surtout comment vous protéger efficacement avec ScamBlock.
Qu’est-ce qu’une fraude aux numéros surtaxés ?
Une fraude aux numéros surtaxés consiste à inciter une victime à appeler un numéro payant (0899, 118, etc.) via un faux site, SMS ou annonce, pour lui facturer des sommes importantes sans offrir de service réel.
1. Qu’est-ce qu’un numéro surtaxé ?
Un numéro surtaxé est un numéro dont l’appel ou l’envoi de SMS engendre un surcoût facturé en plus de votre forfait téléphonique. Ils sont souvent utilisés par :
- Les services techniques (SAV, dépannage)
- Les plateformes de concours ou de jeux
- Certains services administratifs (ou leurs clones frauduleux)
Ces numéros commencent souvent par 08, 0899, 118, ou par des numéros courts à 4 ou 5 chiffres.
2. Comment les arnaqueurs piègent les victimes en 2025
🔍 En apparaissant dans Google ou sur les réseaux
Ils achètent des annonces sponsorisées ou créent des sites bien référencés pour apparaître en tête lors d’une recherche comme “numéro SAV Chronopost”, “contact CAF”, “service client Orange”…
📲 Par SMS ou messagerie
Des messages du type :
“Vous avez gagné un bon d’achat ! Appelez vite le 0899 xxx xxx pour le recevoir.”
ou encore :
“Un colis vous attend, appelez le 118 xxx pour le confirmer.”
🧑💻 Par faux agents téléphoniques
Une fois appelés, les escrocs vous font patienter artificiellement pour allonger la durée d’appel, ou vous passent de pseudo “service en service”.
3. Exemples de fraudes réelles par numéros surtaxés
- Un faux numéro “CAF” sur Google, qui facture 3 € la minute et n’offre aucune aide réelle.
- Des SMS envoyés en masse vous incitent à rappeler un numéro soi-disant de “Chronopost”, pour un colis inexistant.
- Des sites de “remboursement CPF” qui vous font appeler un 0899… et vous laissent attendre indéfiniment.
4. Les numéros et services les plus ciblés
En 2025, les cibles principales des fraudes aux numéros surtaxés sont :
- Les services de livraison (Colissimo, Chronopost, UPS)
- Les administrations (CAF, impôts, ANTS, Sécu)
- Les services clients de grandes marques (SFR, Orange, Amazon)
- Les faux services de remboursement (CPF, Aide énergie)
- Les jeux-concours et “tests produits”
5. Les signes d’une escroquerie téléphonique
Soyez alerté si :
- Le numéro commence par 08, 0899, 118 ou un numéro court suspect
- Le site web où vous l’avez trouvé n’est pas officiel
- Le tarif n’est pas clairement affiché (obligatoire par la loi)
- Le message est trop alléchant ou pressant
- Vous êtes mis en attente longtemps, sans qu’aucune info concrète ne vous soit donnée
6. Comment éviter les appels piégés
- Vérifiez toujours les numéros sur les sites officiels (gouv.fr, caf.fr, opérateurs…)
- Ne faites jamais confiance aux résultats sponsorisés sur Google sans vérification
- Installez une application comme ScamBlock pour bloquer les faux sites
- Ne rappelez jamais un numéro inconnu sans avoir recherché sa réputation
- Si le message vient par SMS ou WhatsApp : ne répondez pas, ne rappelez pas
7. ScamBlock : un allié contre les liens menant à ces numéros
ScamBlock est spécialement conçu pour vous protéger avant même que vous ne passiez un appel dangereux :
- 🛑 Bloque les liens menant vers des sites contenant des numéros frauduleux
- 🔍 Analyse les pages web et détecte les numéros surtaxés dissimulés
- 🚨 Vous alerte si un site tente de vous inciter à appeler un numéro piégé
- 🔗 Peut être couplé à une app mobile pour analyser les SMS suspects
En un mot : ScamBlock filtre avant que vous n’appeliez.
En 2025, un simple appel peut se transformer en facture salée si vous tombez sur un numéro frauduleux. Les escrocs ne reculent devant rien pour vous pousser à appeler, en se glissant dans vos recherches, vos SMS, vos publicités.
Trendy Attention à cette arnaque discrète qui vide les comptes bancaires, la gendarmerie alerte
Mais en étant attentif, en vérifiant chaque numéro et en vous appuyant sur ScamBlock, vous pouvez éviter ces pièges coûteux. Car face à ces escroqueries modernes, l’information et la prévention restent vos meilleures armes.